Samedi 26 Juillet 2025
Mardi dernier, lors de la rencontre annuelle consacrée au cadre de capital des grandes institutions bancaires, Sam Altman, le dirigeant d'OpenAI, a participé à un échange avec Michelle Bowman, la vice-présidente de la Réserve fédérale.
La discussion a porté sur l'incidence de l'IA sur le système bancaire, la sûreté nationale et l'organisation du travail.

Après avoir mentionné l'essor spectaculaire de l'IA et les améliorations de productivité qu'elle engendre, Sam Altman a mis en garde contre la fragilité grandissante des systèmes d'authentification face aux capacités des modèles génératifs. Selon lui, les deepfakes ont rendu désuets des processus largement employés comme la reconnaissance vocale ou la vérification visuelle et persister à utiliser ces méthodes sans réévaluation est irresponsable :
"Un aspect qui m'effraie, c'est qu'il existe apparemment encore des établissements financiers qui acceptent une empreinte vocale comme moyen d'authentification pour autoriser des transferts importants d'argent ou d'autres actions. C'est une démarche insensée de nos jours".
"L'IA a complètement déjoué la plupart des méthodes d'authentification actuellement utilisées, à l'exception des mots de passe, mais toutes ces techniques comme "prendre un selfie et sourire" ou "utiliser sa voix" ou autres... Je suis très inquiet à l'idée d'une crise majeure de fraude imminente à cause de cela".
En ce qui concerne le travail, Sam Altman prévoit la disparition progressive de certaines catégories d'emplois, en particulier le service client, remplacé par des agents conversationnels capables de réaliser des tâches complexes avec rapidité et précision.
"Il y a quelques années, vous aimiez appeler le service client, vous aimiez naviguer dans un menu téléphonique, vous parliez à quatre personnes différentes, elles prenaient les mauvaises décisions, vous rappeliez, vous attendiez."
Maintenant, vous contactez ces systèmes et l'IA répond. C'est comme une personne extrêmement intelligente et compétente. Il n'y a pas de menu téléphonique, il n'y a pas de transferts. Elle peut faire tout ce que n'importe quel agent du service client de cette entreprise pourrait faire. Elle ne commet pas d'erreurs. C'est très rapide".
Il souligne toutefois que dans des domaines comme la santé, le rôle humain demeure primordial, "Peut-être que je suis démodé, mais je ne souhaite absolument pas confier mon destin médical à ChatGPT sans l'intervention d'un médecin humain".
L'entretien a également traité des risques géopolitiques liés à la superintelligence. Le PDG a évoqué la possibilité que des adversaires utilisent des modèles d'IA plus performants pour déstabiliser des infrastructures essentielles américaines. Ils pourraient ainsi "concevoir une arme biologique, paralyser le réseau électrique des États-Unis, ou s'introduire dans le système financier et dérober l'argent de tous".