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J'ai régulièrement un problème de commande dans le back office

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com

Ce problème de PrestaShop a déjà été résolue par PrestaExpert !

La ligne de commande est créée dans la liste mais quand je clique pour visualiser le détail de la commande il n'y a aucun produit et le statut est sur annulé et le paiement est bien reçu.

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Quelques autres problèmes avec PrestaShop rencontrés par nos clients !

Epinglé - La fameuse page blanche de Prestashop

De nombreux site e-commerce Prestashop rencontres fréquement l'affichage d'une page blanche, et ce, quelque soit la version de Prestashop (1.6 et 1.7).

Que ce soit une page blanche Prestashop coté Administration/Backoffice ou une page blanche Prestashop coté Magasin/Frontoffice, le problème survient la plus part du temps après l'installation ou la mise à jour d'un module de Prestashop, voir la mise à jour de Prestashop lui même !

Se problème récurrent est lié le plus souvent à une incompatibilité du code source php entre les différents modules Prestashop insallés sur votre boutique.

Prestaexpert peux solutionner votre problème de page blanche entre 24h et 48h chrono:

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Problème prestashop

Impossible de rentrer dans le back office et erreur Warning:
require_once(/home/tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/config/config.inc.php on line 135

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Prestashop commande qui ne remontent plus

Pour une raison X, du jour au lendemain la remontée des commandes a cessé sur mon back office, impossible de connaitre le contenu des commandes acceptées.

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