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Problèmes commandes Paypal Prestashop

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com

Ce problème de PrestaShop a déjà été résolue par PrestaExpert !

Depuis la mise à jour du module Paypal, certaines commande affiche une erreur de payement.
Prestashop indique que le montant payé ne correspond pas au montant total du panier car il y a quelques centimes d'écart entre les 2.
C'est assez urgent car les clients pensent quils n'ont pas finalisé leur commande alors que leurs paiements ont bien été effectués !

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Quelques autres problèmes avec PrestaShop rencontrés par nos clients !

Bug inscription client avec Pays/Etat site prestashop

Le problème se pose pour les commandes aux USA :
Les clients des états unis ne peuvent pas valider leur adresse car il y a un problème avec la liste déroulante de l'Etat du pays qui est vide.

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Prestashop 8 problème Rechercher un produit pour créer une commande : aucun résultats

Depuis la sortie de PrestaShop 8, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la fonction de recherche de produits lorsqu'ils tentent de créer une commande dans le back-office.

Cette fonctionnalité, qui permet de rechercher et de sélectionner rapidement des produits pour les ajouter à une commande, est essentielle pour les entreprises de e-commerce, notamment celles qui traitent de nombreux produits et commandes chaque jour.

Cependant, certains utilisateurs signalent que lorsqu'ils tentent de rechercher un produit en particulier dans l'interface de commande, aucun résultat n’apparaît, même si le produit existe bien dans le catalogue.

 

Le problème survient typiquement lorsque l’utilisateur essaye de créer une nouvelle commande manuellement pour un client depuis le back-office de PrestaShop 8.

Normalement, le processus est simple : il suffit de taper le nom ou une partie du nom du produit dans la barre de recherche dédiée, et une liste de suggestions devrait apparaître pour permettre de sélectionner facilement le produit souhaité.

Cependant, de nombreux utilisateurs remarquent qu’aucun produit n’apparaît, même si le produit est actif et disponible en stock. Cela rend la création de commandes via le back-office difficile, voire impossible dans certains cas.

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Back office Prestashop inaccessible

Après avoir vider le cache dans mon back office prestashop, mon back office est introuvable.

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