Impossiblilité de se connecter au back office de Prestashop

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com

Ce problème de PrestaShop a déjà été résolue par PrestaExpert !

Tout est dans le titre, après plusieurs tentatives de connexion à l'admin de Prestashop, le message suivant persiste : mot de passe ou adresse mail non valide .
J'ai essayé de renouveller mon mon de passe et j'ai le message : Utilisateur non reconnu

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Quelques autres problèmes avec PrestaShop rencontrés par nos clients !

Problème redirection HTTPS Prestashop

Le backoffice est bien en HTTPS mais sur certaines page de celui-ci, il y a une redirection en HTTP non sécurisé, ce qui empêche de congigurer les modules.

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Bug page de paiement prestashop

- Tous les modes de paiement disparaissent sauf virement bancaire
- Les n° de commande ne correspondent pas aux commandes actuelles
- Les dates de commandes ne correspondent pas du tout (sur le site les commandes auraient été passées en 2013 !)
- Les statuts de commandes non plus ne correspondent pas.

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Plus d'accès modules Prestashop 1.7

Depuis deux semaines, l'accès aux modules depuis le back office prestashop n'est plus possible. (recherche, puis erreur délai), le site est parfois ralenti est quelques fois inaccessible.
Des requêtes font régulièrement saturer la base de données sur OVH.

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Impossiblilité de se connecter au back office de Prestashop

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Bug page de paiement prestashop

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