Impossiblilité de se connecter au back office de Prestashop

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com

Ce problème de PrestaShop a déjà été résolue par PrestaExpert !

Tout est dans le titre, après plusieurs tentatives de connexion à l'admin de Prestashop, le message suivant persiste : mot de passe ou adresse mail non valide .
J'ai essayé de renouveller mon mon de passe et j'ai le message : Utilisateur non reconnu

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Quelques autres problèmes avec PrestaShop rencontrés par nos clients !

Prestashop module installés disparus

Sur une boutique Prestashop version 1.7.2.4, aucun module installé ne s'affiche et j'ai une page blanche quand je clique sur "produits"

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Problème d'urls sur Prestashop 1.6

En activant les url simplifiées dans le backoffice certains modules renvoient une erreur 404 :
De nombreuses pistes ont déjà été explorées : régénération du htaccess, le mode rewritting sur serveur dédié est sur on ... Je précise qu'en désactivant les url simplifiées tout fonctionne parfaitement, peut être un problème avec l'override ou le dispatcher.

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Erreur smarty Prestashop

J'ai une erreur de type :
"Notice à la ligne x du fichier /tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php : eval()'d code "
qui s'affiche sur toute les page de ma boutique.

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Prestashop module installés disparus

Problème d'urls sur Prestashop 1.6

Erreur smarty Prestashop

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