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Vous avez un problème de disfonctionnement avec votre boutique PrestaShop ?

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com
Comme des milliers d'utilisateurs de la plateforme e-commerce PrestaShop, vous avez :
  • un message d'erreur
  • un disfonctionnement
  • une page blanche
  • ou d'autres problème PrestaShop ....

Nous faisons régulièrement le dépannage de boutique PrestaShop.

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Dernières interventions réussies de PrestaExpert

Ci-dessous quelques exemples des problèmes rencontrés par nos clients :

Problème SSL sur boutique Prestashop

Depuis le changement de HTTP en HTTPS de notre boutique Prestashop, certaines page du site renvoie des erreurs de type 404.

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Installation boutique Prestashop

J'aimerais trouver un prestataire sérieux pour installer et configurer ma boutique Prestashop sur mon hébergement.
Il faudra également installer et configurer les modules de paiement par Paypal et E-transaction.

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Transfert catalogue Prestashop

Il faudrait transférer mon catalogue produit d'un Prestashop 1.6 sur un nouveau Prestashop 1.6.
La boutique dispose d'un peu près 15000 produits avec plusieurs déclinaisons.

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Transfert boutiques Prestashop sur serveur dédié

Nous recherchons un prestataire pour migrer plusieurs site Prestashop d'un hébergement mutualisé sur un hébergement sur un nouveau serveur dédié afin d'augmenter les gains de performances.

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Bug backoffice urgent Prestashop 1.7

Un problème est survenue sur notre backoffice Prestashop, il y a une page blanche, donc aucun accès possible à l'administation de la boutique.

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Recherche Prestataire Prestashop

Nous sommes à la recherche d'un expert prestashop 1.6 et 1.7 pour renforcer notre équipe de développement qui est actuellement surchargées.
Une certification prestashop est fortement recommandée.

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Erreur page contact Prestashop 1.7 "contact us"

Lorsqu'un client essaye d'envoyer un message depuis la page du formulaire de contact, celui-ci à l'erreur suivante :
"An error occurred while sending the message, please try again."

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Problème de redirection Prestashop

Notre page d'accueil de prestashop redirige automatiquement vers un autre site internet alors que les autres pages fonctionnent.

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Erreurs admin Prestashop 1.7 PHP 7.2

J'ai mis à jour la nouvelle version de PHP en v7.2 de mon hébergement et depuis mon admin est bloqué avec des messages d'erreur :

FatalErrorException in AdminLoginController.php line 394:
Compile Error: Declaration of AdminLoginControllerCore::viewAccess() must be compatible with AdminControllerCore::viewAccess($disable = false)

FatalErrorException in AdminDashboardController.php line 539:
Compile Error: Declaration of AdminDashboardControllerCore::setMedia() must be compatible with AdminControllerCore::setMedia($isNewTheme = false)

Warning à la ligne 569 du fichier /shop/classes/controller/AdminController.php
[2] count(): Parameter must be an array or an object that implements Countable

Compile Error: Declaration of AdminLegacyLayoutControllerCore::viewAccess() must be compatible with AdminControllerCore::viewAccess($disable = false)

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Imports de produits Prestashop

J'ai besoin d'importer environs 50 000 produits dans ma boutique prestashop que mon fournisseur m'a déjà fourni au format CSV,
malheureusement, le systeme d'origine d'import de prestashop plante avec une erreur 504 !

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Recherche expert Prestashop

Je recherche un prestataire Expert Prestashop en sous-traitance qui maitrise parfaitement l'intégration et le développement spécifique, afin de terminer plusieurs projets clients différent.

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Prestashop 1.6 : data-vocabulary.org schema deprecated

J'ai reçu un email d'avertissement de Google Search Console Team :

Fils d'Ariane problèmes détectés
La Search Console a identifié 1 nouveaux problèmes sur votre site en lien avec Fils d'Ariane :

Principaux avertissements

Les avertissements sont des suggestions d'amélioration. Certains avertissements peuvent améliorer votre apparence dans les résultats de recherche, et d'autres pourront être considérés comme des erreurs à l'avenir. Les avertissements suivants ont été détectés sur votre site :

data-vocabulary.org schema deprecated

Nous vous recommandons de corriger ces problèmes au plus vite afin d'optimiser le placement de votre site dans la recherche Google.

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Problème installation de Prestashop sur mon PC

J'ai essayé d'installer Prestashop en local sur mon ordinateur.
L'installation s'arrete à l'étape de la création de la base de données, j'ai testé plusieurs fois sans succès.

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Problème Declaration of FrontController Prestashop

J'ai besoin d'un spécialiste prestashop pour une intervention rapide pour réparer prestashop :

Strict Standards: Declaration of FrontController::displayHeader() should be compatible with that of FrontControllerCore::displayHeader()...

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Problème Paypal Prestashop

Le module officiel de Paypal de Prestashop ne s'affiche pas dans la page de paiement lors de la commande client alors qu'il est bien activé.

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Faille de sécurité Prestashop 1.7.0 à 1.7.6.4

Lorsqu'un client modifie son adresse, il peut librement changer le champ id_address dans le formulaire, et ainsi voler l'adresse de quelqu'un d'autre.

C'est la même chose avec CustomerForm, vous pouvez changer id_customer et changer toutes les informations de tous les comptes.

Il n'y a actuellement aucune solution de contournement, un correctif doit être appliqué dans les fichiers Core.

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/security/advisories/GHSA-mhfc-6rhg-fxp3

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Epinglé - La fameuse page blanche de Prestashop

De nombreux site e-commerce Prestashop rencontres fréquement l'affichage d'une page blanche, et ce, quelque soit la version de Prestashop (1.6 et 1.7).

Que ce soit une page blanche Prestashop coté Administration/Backoffice ou une page blanche Prestashop coté Magasin/Frontoffice, le problème survient la plus part du temps après l'installation ou la mise à jour d'un module de Prestashop, voir la mise à jour de Prestashop lui même !

Se problème récurrent est lié le plus souvent à une incompatibilité du code source php entre les différents modules Prestashop insallés sur votre boutique.

Prestaexpert peux solutionner votre problème de page blanche entre 24h et 48h chrono:

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Faille de sécurité Prestashop Juillet 2022

Des pirates informatique ont trouvés comment insérer un code malveillant qui leurs permet de prendre le contrôle total de toutes les boutiques Prestashop avant la version 1.7.8.6 du 17 Mai 2022.

L'article du site Prestashop officiel qui donne toutes les informations est consultable sur ce lien :

https://build.prestashop.com/news/major-security-vulnerability-on-prestashop-websites/



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afin que nous intervenions pour corriger cette faille de securité.

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