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Problème Prestashop

Vous avez un problème de disfonctionnement avec votre boutique PrestaShop ?

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com
Comme des milliers d'utilisateurs de la plateforme e-commerce PrestaShop, vous avez :
  • un message d'erreur
  • un disfonctionnement
  • une page blanche
  • ou d'autres problème PrestaShop ....

Nous faisons régulièrement le dépannage de boutique PrestaShop.

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Dernières interventions réussies de PrestaExpert

Ci-dessous quelques exemples des problèmes rencontrés par nos clients :

Problème confirmation de commande Prestashop

Nous avons actuellement un problème sur notre site prestashop,
lorsque nous voulons confirmer une commande le chargement de la confirmation de commande est anormalement long,
nous avons la même chose si on essaie de s'enregister en tant que nouveau client.

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Problème base de donnée privée Prestashop

Sur mon offre OVH performance j'ai activé la base de donnée privée ( le site est devenu lent ) et importé la base MYSQL de l'hébergement dans la nouvelle base.
Dans PHP admin j'ai bien le domaine lié à la base mais sur OVH "Hébergement web lié Aucun
Du coup je ne sais pas si le site utilise bien la base Privé et non l'ancienne base

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Problème Prestashop 1.7

1 - Je ne peux plus ajouter ou modifier les produits dans mon catalogue. J'ai des pages blanches qui apparaissent.
2 - Quand je créé plus de 10 déclinaisons d'un produit, je ne peux plus le modifier par la suite, page blanche. Pourtant les produits sont bien en ligne.
3 - Je n'ai plus accès à la page des préférences généraux, elle est vide et je dois activer le SSL pour toutes les pages

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Modification thème prestashop

Ma page de listing produits affiche actuellement 3 produits par ligne,
les titres des produits sont assez long et ne sont pas visible en entier,
j'aimerais modifier l'affichage par seulement 2 produits par ligne afin que le nom du produit s'affiche entièrement.

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Duplication site Prestashop

Nous souhaitons dupliquer notre boutique actuelle Prestashop sur un autre nom de domaine.

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Fausses inscriptions Prestashop

Depuis ce matin j'ai des fausses inscriptions sur ma boutique prestashop,
il faudrait trouver une solution pour remédier au problème.

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Corrections boutique Prestashop

Nous cherchons un prestataire pour faire quelques modification régulièrement sur notre site prestashop.

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Spam création compte client prestashop

Nous subissons depuis quelque temps du spam de faux compte client.
Il nous faudrait un solution rapidement car cela devient très embêtant.

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Problème HTTPS prestashop

Certaines pages de nore site prestashop ne sont pas sécurisé (le cadenat du naviguateur n'est pas vert).

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Disparition Paypal prestashop

J'ai mis le module Paypal à jour sur ma boutique prestashop et maintenant il ne s'affiche plus sur la page de paiement.

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Erreur 500 prestashop 1.7

J'ai essayé d'installer un module sur ma boutique prestashop 1.7,
depuis j'ai le message Erreur 500 sur toute ma boutique même dans l'admin prestashop.

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Problème de base de donnée Prestashop

Ma boutique prestashop est hébergé sur un serveur OVH.
j'ai régulièrement un message d'erreur qui apparait :
Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection timed out

Ce message s'affiche souvent pour les visiteurs du front office et aussi en back office,
seulement sur certaines pages mais surtout la page produit, ce qu'il fait que je ne peux pas ajouter des nouveaux produits.

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Problème affichage images produit Prestashop

Toutes les images des produit en front office ne s'affiches pas, pourtant, elles existe bien dans le dossier FTP: /img/p/...

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Maintenance site Prestashop

Nous recherchons un expert prestashop pour faire la maintenance de notre boutique quelques journées par mois.

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Problème de prix avec attributs Prestashop

Nous n'avons plus aucun prix qui changes en fonction du choix des listes déroulantes dans la fiche produit en front office quand l'article est créé avec des déclinaisons.

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Cherche développeur Prestashop

Nous recherchons activement un développeur spécialiste en cms Prestashop disponible maintenant pour lui confier plusieurs missions.

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Problème plus d'images Prestashop

Je n'ai plus aucune images qui s'affiches sur le front Office de ma boutique Prestashop, ce qui me semble bizard car pas aucun soucis dans le backoffice ...

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Spam contact email Prestashop

Je reçois ponctuellement des centaine d'emails provenant de spammeur depuis le formulaire de contact de ma boutique Prestashop.

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Facebook like produit Prestashop

J'aimerais avoir le boutton "J'aime" de Facebook qui s'affiche sur tout les produits dans le listing des catégorie.s

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Réglages HTTPS Prestashop

J'ai des messages d'erreur suivants sur mon site prestashop :
1 - "site non sécurisé".
2 - "Le protocole SSL est activé. Veuillez utiliser le lien suivant pour vous connecter en mode sécurisé (https://)"
3 - "Vous êtes actuellement connecté avec le nom de domaine suivant monsite.com
Celui-ci est différent du nom de domaine défini dans l'onglet "SEO & URL". S'il s'agit de votre nom de domaine principal, veuillez le changer maintenant."

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