Votre Expert Ecommerce PrestaShop

Vous avez un problème de disfonctionnement avec votre boutique PrestaShop ?

Débogage PrestaShop sur PrestaExpert.com
Comme des milliers d'utilisateurs de la plateforme e-commerce PrestaShop, vous avez :
  • un message d'erreur
  • un disfonctionnement
  • une page blanche
  • ou d'autres problème PrestaShop ....

Nous faisons régulièrement le dépannage de boutique PrestaShop.

PrestaExpert s'occupe de corriger le problème en moins de 24h chrono !

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Dernières interventions réussies de PrestaExpert

Ci-dessous quelques exemples des problèmes rencontrés par nos clients :

Optimisation rapidité Prestashop 1.7

Au lancement de ma boutique, le chargement des pages est très long et provoque des erreurs 500.

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Prestashop trop lent

Nous utilisons Prestashop 1.7.4.2 et nous avons récemment migré nos serveurs sur un nouvelle URL.
Mais depuis cette migration, il se trouve que la réactivité du back end de Prestashop est très lente !
Pour par exemple ajouter un produit au catalogue, cela nous prend 3-4 fois plus de temps qu'avant la migration.

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Besoin d'assistance Prestashop 1.7

Erreur 500 aléatoire. Quand je met le DEBUG_PROFILING, j'ai un nombre de queries trop important.
Je n'arrive pas à identifier la cause pour réduire le nombre d'appels :
- Category page Queries 800
- Product page Queries 326
- Product page Queries 472

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Plus d'accès modules Prestashop 1.7

Depuis deux semaines, l'accès aux modules depuis le back office prestashop n'est plus possible. (recherche, puis erreur délai), le site est parfois ralenti est quelques fois inaccessible.
Des requêtes font régulièrement saturer la base de données sur OVH.

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Plusieurs problèmes avec Prestashop 1.7

Je suis sous Prestashop 1.7.2 et mon site comporte plusieurs problèmes.
Tout d'abord, il est très lent c'est-à-dire que les pages mettent énormément de temps à s'ouvrir (15sec).
Afin de régler cela, j'avais fait appel à de l'aide sur le forum Prestashop, cependant en suivant leurs indications, d'une part cela n'a rien changé et d'autre part je ne possède plus les modules "Carrousel", "Panier" et "Barre de recherche" dans le header de ma page internet.
Le fait de ne plus avoir le panier, cela bloque tout achat sur mon site e-commerce.
J'aimerais donc savoir si vous seriez capable de résoudre ces soucis et quel serait le coût de ces services ?

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Problème email commande Prestashop 1.7

Depuis la création de mon site sur Prestashop, j’ai installé le module « Mail alerts » pour avoir une alerte dès qu’il y a une commande sur mon adresse mail : contact@xxxxxxx.com, mais ce module n’a jamais fonctionné chez moi, ce qui est très contraignant.
J’ai tenté avec plusieurs adresses mails, le problème est identique.

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Problème page 404 sur l'accueil Prestashop 1.7

Google ma informé que la page d'accueil de ma boutique retourne le codee rreur HTTP STATUS 404, pourtant le site fonctionne très bien ...
J'aimerais trouver une solution rapidement pour que ma Home page retourne un HTTP STATUS 200.

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Problème inscription client Prestashop 1.7

Des champs normalement optionnelles tels que, "compagny" ou "address2" ne le sont pas et même lorsque tout est rempli, le message "Votre adresse est incomplète, veuillez la mettre à jour." apparait...

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Problème bouton Paypal Prestashop 1.7

J'ai mis à jour le module Paypal pour ma boutique prestashop et maintenant, le mode de paiement Paypal n'apparait plus. Il faudrait résoudre l'affichage dans les plus brefs délais.

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502 bad gateway prestashop

Nous avons un message d'erreur intempestif après une connexion au back office prestashop sous 1.7.5 :
" 502 bad gateway the server returned an invalid"
Notre site est hébergé chez OVH avec une offre mutualisé.

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Sous traitance prestashop

Nous recherchons un prestataire en sous-traitance effectuer la maintenance et l’optimisation de plusieurs sites sous Prestashop pour nos clients.

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Suppression de produit impossible sur prestashop

Nous recherchons un spécialiste sur Prestashop afin de résoudre un bug,
il nous est impossible de supprimer des produits depuis le back-office de notre site.

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Developpement prestashop

Nous sommes une société de communication, nous avons fréquemment des demandes en developpement Prestashop. Nous recherchons activement un prestataire sérieux, disponible et réactif pour des interventions diverses.

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Optimiser le temps d'affichage prestashop

Nous recherchons un prestataire prestashop pouvant réduire au maximum les délais d'affichage des pages de notre boutique en ligne.

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Bug catégories invisibles prestashop

Toutes les sous catégories et les sous sous-catégories
de notre boutique prestashop n'apparaissent plus sur le front office alors qu\elles existes bien dans le back office.

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Bug back office prestashop

Nous recherchons un prestataire pour une intervention rapide dans notre back office prestashop 1.7.
Nous avons l\impossiblilité d'accéder aux pages "module" et "catalogue produits" car nous avons un message d'erreur "too many redirections"

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Optimisation lenteur prestashop

Notre boutique sous prestashop est très très lente aussi bien en front qu' en back office.
Cela provoque souvent des erreurs 500.

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Maintenance prestashop

Nous recherchons un développeur web spécialisé Prestashop pour régler quelques bugs et effectuer quelques travaux de temps en temps.

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Erreur mcrypt_decrypt() prestashop

Depuis quelques jour, notre boutique prestashop qui fonctionne correctement affiche un message d'erreur sur certaines pages : "Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function mcrypt_decrypt() in ... Stack trace: #0"

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Prestataire maintenance prestashop

Dans le cadre de la reprise d'une plate-forme de distribution on-line, nous recherchons un prestataire prestashop afin d'optimiser, adapter, développer et assurer la maintenance régulière du site E-commerce sous Prestashop.

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Problème de cache prestashop

Nous avons un problème de cache sous Prestashop 1.7.5 ...

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Quelques modifications prestashop

Il faudrait changer les termes "Disponible" par "En stock" et "non disponible" par "En réapprovisionnement" sur les page produit sous prestashop.
J'aimerais également avoir la possibilté d'augmenter le nombre de caractères dans la "description courte" des fiches produits dans le backoffice.

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Spams email prestashop

Je recherche quelqu'un qui puisse modifier l'objet des emails envoyés de ma boutique prestashop pour qu'ils n'arrivent plus dans le dossier spams de mes clients.

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Ils nous font confiance

mabougiebio.com
muguet-bh.com
www.faubourg54.com
lsbcash.fr
www.stamp-diffusion.com
www.ciredabeille.fr